大瓜

2009/10/02

If you have dream, you got to protect it

Filed under: 个人随笔,企业管理 — 标签:, — 大瓜 @ 11:23 下午
定好了两节和GF回家爬庐山的,结果因为一批货出了严重的质量问题,回不了家了。现在在等客人退回的样件。

给了厂里测试费用的却出现了开短路现象,都不知道如何和客人解释。发了好几封邮件,前晚打了20多分钟电话让人陷入绝望,已经取消我们供应商资格了,现有的订单都取消了。下一步,损失估计得7、8K美金吧,也得承担。其实这些都好说,留得青山在,可它却不给我浇水了。我还在想着她身后的另外两个客人,我们真是小心再小心地做事了,但真的也给我们敲了一个大大的警钟了。也好,坏事早来比晚来要好,现在我们还小,还能承受得住,以后大些同样的错误便是大事了。海尔、格力在早些年的那些“质量门”事件不都是一个好好的例子吗。

本想明年的时候找人专门验货的,谁知还是晚了一步。人生有太多的无常了。稍有不注意便会发生意料不到的事情。质量是生存之本,无论是谁的问题,最终都是我们自己的问题,要解决好一切,这才是客人相信我们的根本之所在。要尽快地完善质量管理方面的体系。

昨晚看了“当幸福来敲门”,再次感动。想想他那么难都过来了,口袋只有14美元了去卖血、还被bos借了5美元车费。坚持做了6个月没有工资的实习生,终于迎来了幸福的时光。

在楼顶的时候,Chris对他儿子Christoper说:”If you have dream, you got to protect it.”
想信自己!每天早上要坚持对自己说“我是最棒的!”

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